Onsite Support - Uurprijs
Arcvise UniFi Services biedt professioneel productadvies en ondersteuning aan onze klanten. Dit omvat hulp bij het kiezen van de juiste apparatuur en functionaliteiten, evenals ondersteuning bij eventuele defecten of problemen met de geleverde apparaten. Naast deze diensten bieden wij projectondersteuning aan, zoals het configureren van apparatuur op locatie, het nalopen van bestaande netwerkomgevingen, en het ondersteunen van klanten bij het opsporen en oplossen van netwerkproblemen.
Naast het uurtarief worden er ook reiskosten in rekening gebracht. Deze bedragen €0,65 (per kilometer, gemeten vanaf onze locatie tot de klant en terug, berekend via Google Maps. Deze kosten komen bovenop het uurtarief. De diensten worden geleverd op afspraak en op basis van beschikbaarheid.
Benodigdheden:
- Toegang tot de netwerkapparatuur
- Vereiste inloggegevens
- Toegang tot alle benodigde ruimtes
- Informatie over het gebruik en doel van het netwerk
- Engineer op locatie (indien gewenst)
- Overige relevante informatie